PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre productos

Preguntas frecuentes sobre iroha (2011)（YUKI・MIDORI・SAKURA）

¿Cómo se utilizan los productos iroha?

Los productos iroha son masajeadores eróticos diseñados para el autoplacer.
¿Dónde se venden los productos iroha?

Consulte la página LISTA DE ESTABLECIMIENTOS de este sitio web.
Si en la lista no aparece ningún establecimiento en su localidad, también puede ponerse directamente en contacto con nosotros.
¿Los productos iroha funcionan con batería?

Los productos iroha funcionan con una batería recargable.
Conecta el cable USB a la base de carga, enchúfalo a una toma de corriente con el adaptador y coloca el producto iroha en la base para cargarlo. *Todas las piezas mencionadas se incluyen con el producto.
■Tiempo de carga: Aprox. 120 min
■Tiempo de uso continuo: Aprox. 90 min con la carga máxima.
¿En qué se diferencian los tres productos?

Debido a sus distintas formas, cada uno se utiliza de forma diferente.
Para ver información detallada, consulte la página de cada producto.
¿En qué se diferencian de los productos de otras marcas?

El innovador material Soft Touch de iroha hace que nuestros productos resulten más suaves al tacto que ningún otro artículo en el mercado.
¿Son seguros e higiénicos?

El cuerpo de los productos iroha está fabricado en silicona higiénica.
Gracias al diseño resistente al agua de iroha, se puede lavar fácilmente, por lo que su mantenimiento resulta muy sencillo.
¿Puedo utilizar los productos iroha en la bañera?

Aunque los productos iroha son resistentes al agua, no son sumergibles, por lo que no debe utilizarlos en la bañera ni dentro del agua.
¿Los productos iroha se pueden lavar con jabón?

Utilice agua fría o templada para lavar los productos iroha. Para una limpieza más profunda, utilice un jabón suave.
（ADVERTENCIA）
※NUNCA hierva el producto ni lo deje sumergido en detergente durante largos periodos de tiempo.
※NUNCA utilice alcohol ni otros limpiadores de alta acidez o alcalinidad. Esto podría provocar daños en el producto.
¿Se pueden utilizar con lubricantes?

¡Sí! Asegúrate de utilizar ÚNICAMENTE lubricantes a base de agua.
(ADVERTENCIA)
*No utilices lubricantes a base de silicona ni productos a base de aceite, como aceites de masajes o aceites para bebé. La utilización de estas sustancias puede provocar la decoloración y/o la deformación del producto.
¿Cómo se enciende?

Para encender el producto, mantenga presionado el botón +. Para apagarlo, mantenga presionado el botón -.
¿Son difíciles de controlar?

Los productos iroha son muy fáciles de usar: solo tiene que usar dos botones para encender y apagar el producto, así como para cambiar entre modos.
¿Cuántas veces puedo usar un producto iroha?

La duración puede variar según la frecuencia y las condiciones de uso, pero todos los productos iroha cuentan con un año de garantía.
Si tienes dudas o crees que tu producto está defectuoso, ponte en contacto con nosotros.
¿Cómo debo deshacerme del producto?

La eliminación de los productos de silicona y las baterías recargables varía según la legislación municipal. Para obtener información, póngase en contacto con la autoridad competente.
¡He perdido el manual de usuario!

Puedes descargar el manual de usuario de iroha YUKI / MIDORI / SAKURA en el siguiente enlace.
Pulsa aquí para descargar el manual de usuario
¿Por qué huele el producto al abrirlo por primera vez?

Es posible que al abrir el producto por primera vez, huela un poco. No obstante, ten por seguro que este olor no afectará a tu salud.
Se debe al material utilizado para fabricar el iroha e irá desapareciendo.
Parece que mi producto iroha está roto.

Si crees que el producto presenta algún daño por defecto de fábrica, envíanos una consulta a través de la página de contacto.
¿Puedo cargar el producto en un país distinto a donde lo compré?

No recomendamos ni nos haremos responsables del uso del producto fuera del país donde se compró, ya que las especificaciones eléctricas pueden variar. Si lo haces, será bajo tu propia responsabilidad, por lo que sería mejor no utilizarlo fuera del país donde lo compraste.
(Tensión:CA 100~240 V, 50/60 Hz)

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