PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre productos

Preguntas frecuentes sobre iroha temari（MIZU・KAZE・HANA）

¿Qué tipo de producto es iroha temari?

El iroha temari es un artículo de uso externo recargable. Se trata del artículo de la marca iroha con la máxima potencia disponible. Al mismo tiempo, cuenta con una estructura que reduce la transmisión de vibraciones hacia la mano, para que te permite sumergirte realmente en la experiencia.
¿Los distintos colores implican diferentes características?

Los colores son puramente estéticos, ¡así que elije simplemente el que más te guste!
¿Cómo se enciende el producto?

Mantén pulsado durante tres segundos el botón de la base del producto para encender/apagar.
※ Si se mantiene pulsado el botón durante la carga, el artículo vibrará durante 1 segundo antes de apagarse automáticamente. Si se intenta carga el artículo durante la vibración, la luz de carga se encenderá y el artículo se apagará.
¿Cuántos patrones de vibración ofrece el producto?

El iroha temari ofrece 4 intensidades de vibración y 2 patrones de impulsos, lo cual constituye un total de 6 modos de vibración.
Después de encender el artículo manteniendo pulsado el botón en la base del producto, pulsa el botón para pasar de un modo de vibración a otro.
¿Necesito pilas para utilizar el producto?

El iroha temari es un artículo recargable que no requiere pilas para su uso. Para cargarlo, conecta el cable USB incluido al terminal magnético del producto y conecta el terminal USB a un puerto conectado a un PC o a un adaptador de enchufe.
■ Tiempo de carga: aprox. 120 min (Batería de polímero de ion-litio – 5 V, 1 A)
■ Autonomía: aprox. 90 min (máxima potencia)
Conecta el cable USB al terminal magnético con el símbolo de la flor mirando hacia arriba.
Si la carga es correcta, la luz se ENCENDERÁ.
※ El producto no se cargará si el cable USB está conectado en una posición incorrecta.
※ Para garantizar una conexión adecuada, coloque el artículo sobre una superficie plana durante la carga.
¿Puedo utilizar el producto en el baño?

El producto es completamente sumergible hasta 50 cm.
Evita exponer a fuerte corriente de agua o las profundidades más de 50 cm.
※ El terminal magnético metálico del producto no provocará ninguna descarga eléctrica incluso si se introduce debajo el agua.
※ El cable USB incluido no es resistente al agua.
※ Cuando se utiliza en el agua, tu cuerpo puede quedar en contacto con el mismo agua que estés utilizando. Asegúrate de utilizar el producto en un entorno con buenas condiciones de higiene.
¿Su uso es higiénico y seguro?

El producto está fabricado con silicona apta y no tóxica para el cuerpo humano.
El producto es totalmente lavable y se puede limpiarse antes y después de su uso para mantenerlo en condiciones higiénicamente seguras.
¿Puedo lavar el producto con jabón?

Lava con agua fría o tibia. En caso de utilizar jabón, elige un jabón suave y neutro.
※ No limpies con agua caliente. No lo dejes dentro del agua fría o caliente durante mucho tiempo.
※ No limpies con alcohol o limpiadores altamente ácidos/alcalinos. Ello podría deformar el producto.
¿Puedo utilizar el producto con lubricantes, lociones o aceites?

Usa exclusivamente lubricantes a base de agua con este producto.
※ No lo utilices con lubricantes a base de silicona, aceites de masajes ni ningún otro tipo de aceite, como los aceites para bebé. Pueden provocar daños, decoloraciones o deformaciones en el producto.
El uso de productos a base de aceite con este artículo puede provocar averías, decoloraciones o deformaciones.
Acabo de comprar el producto, pero parece que está roto.

Consulta la sección de Resolución de problemas en el Manual de Uso. Si aún no resuelve el problema, ponte en contacto con nosotros.
¿Puedo utilizar las bases de carga, los estuches, los cables y los adaptadores de enchufe de otros artículos de la marca iroha?

Solo los adaptadores de enchufe de los demás artículos iroha son compatibles con el iroha temari. El cable de carga del iroha temari es único y no es compatible con ningún otro artículo iroha.
¿Puedo utilizar otros cables USB disponibles en el mercado?

El cable USB es un cable USB magnético que fue creado exclusivamente para este producto y no se puede conseguir en ningún otro lugar.
Por lo tanto, no compres cables USB de otros fabricantes para utilizarlos con este producto.
Si alguna vez pierdes el cable USB de tu iroha, contacta con nosotros.
※ Si tiene algún problema con el cable USB incluido con su producto, contacte con nosotros, ya que puede estar cubierto por nuestra Garantía de 1 Año.
No está incluido el adaptador de enchufe. ¿Qué se supone que debo hacer?

El producto no incluye ningún adaptador de enchufe. Utiliza cualquier adaptador de enchufe que tengas a mano, o compra uno para utilizarlo con el producto.
El producto también se puede cargar con un puerto USB del PC.
※ Asegúrate de que el puerto USB o el adaptador de enchufe que vayas a utilizar tengan la salida de al menos 5 V 1 A para evitar daños.
¿El producto tiene garantía?

Este producto está cubierto por una Garantía de 1 Año a partir de la fecha de compra.
Ponte en contacto con nosotros si tienes algún problema durante del período de garantía.
¿Cómo puedo desechar este producto?

Este dispositivo debe ser eliminado de acuerdo con la normativa y las leyes locales en materia de residuos.
He perdido el manual de uso.

Puedes descargar todos nuestros manuales de usuario aquí:
Página de manuales de usuario

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