PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre productos

Preguntas frecuentes sobre iroha zen（MATCHA・HANACHA・YUZUCHA）

¿Qué tipo de producto es iroha zen?

Con iroha zen, la exclusiva silicona Soft-Touch de iroha está al alcance de todos en un nuevo cuerpo refinado, portátil y con pilas.
Su exterior de silicona, adornado con hileras de pliegues, tiene una forma alargada y muy fácil de sujetar.
Con iroha zen, podrás tocar, girar y jugar para disfrutar de una gran variedad de sensaciones. Además, es totalmente resistente al agua para que puedas utilizarlo en la bañera y limpiarlo de manera sencilla.
¿Qué diferencia existe entre iroha RIN e iroha zen?

Tanto iroha RIN como iroha zen se pueden disfrutar como dispositivos de vibración alimentados con pilas, pero RIN cuenta además con una punta suave y esférica que proporciona sensaciones de placer insertable totalmente nuevas.
¿Los distintos colores implican diferentes características?

Los colores son puramente estéticos, ¡así que elige simplemente el que más te guste!
¿Cómo se enciende el producto?

Inserta las pilas en la posición correcta, mantén pulsado durante tres segundos el botón de encendido de la base para encender el producto.
¿Cuántos patrones de vibración ofrece el producto?

iroha zen tiene 4 modos de vibración.
BAJO / MEDIO / ALTO / IMPULSO
Después de encender el artículo manteniendo pulsado el botón en la base del producto, pulsa el botón para pasar de un modo de vibración a otro.
¿Necesito pilas para utilizar el producto?

iroha zen funciona con 2 pilas AAA.
※ Se incluyen 2 pilas de prueba que permiten comprobar el correcto funcionamiento del producto en el momento de su compra.
■ Autonomía: Aprox. 4 horas
Asegúrese de colocar los polos positivo y negativo de la pila correctamente.
* Ver los signos + y – en la entrada al compartimiento de las pilas.
¿Puedo utilizar el producto en el baño?

El producto es completamente sumergible hasta 50 cm.
Evita exponer a fuerte corriente de agua o las profundidades más de 50 cm.
※ Cuando se utiliza en el agua, tu cuerpo puede quedar en contacto con el mismo agua que estés utilizando. Asegúrate de utilizar el producto en un entorno con buenas condiciones de higiene.
¿Su uso es higiénico y seguro?

El producto está fabricado con silicona apta y no tóxica para el cuerpo humano.
El producto es totalmente lavable y se puede limpiarse antes y después de su uso para mantenerlo en condiciones higiénicamente seguras.
¿Puedo lavar el producto con el jabón?

Lava con agua fría o tibia. En caso de utilizar jabón, elige un jabón suave y neutro.
※ No limpies con agua caliente. No lo dejes dentro del agua fría o caliente durante mucho tiempo.
※ No limpies con alcohol o limpiadores altamente ácidos/alcalinos. Ello podría deformar el producto.
※ No quites la tapa de las pilas al lavar.
¿Puedo utilizar el producto con lubricantes, lociones o aceites?

Usa exclusivamente lubricantes a base de agua con este producto.
※ No lo utilices con lubricantes a base de silicona, aceites de masajes ni ningún otro tipo de aceite, como los aceites para bebé. Pueden provocar daños, decoloraciones o deformaciones en el producto.
El uso de productos a base de aceite con este artículo puede provocar averías, decoloraciones o deformaciones.
No consigo apretar la tapa correctamente. ¿Qué puedo hacer?

Alinea las dos marcas como se muestra más abajo y gira la tapa en sentido horario hasta bloquearla.
Acabo de comprar el producto, pero parece que está roto.

Consulta la sección de Resolución de problemas en el Manual de Uso. Si aún no resuelve el problema, ponte en contacto con nosotros.
¿El producto tiene garantía?

Este producto está cubierto por una Garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra.
Ponte en contacto con nosotros si tienes algún problema durante del período de garantía.
¿Cómo puedo desechar este producto?

Este dispositivo debe ser eliminado de acuerdo con la normativa y las leyes locales en materia de residuos.
He perdido el Manual de Utilización.

Puedes descargar todos nuestros manuales de usuario aquí:
Página de manuales de usuario

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