PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre productos

Preguntas frecuentes sobre iroha ukidama（TAKE・HOSHI・HANA）

¿Qué tipo de producto es iroha ukidama?

iroha ukidama abre nuevas perspectivas para el autoplacer. Su combinación de modos de vibración y de luz te permite crear tu propia experiencia. Flotando en la bañera o brillando sobre la cama, iroha ukidama te ayudará a relajarte dondequiera que estés. Brilla con la luz de iroha ukidama. Crea una suave iluminación para tu bañera o cambia al modo de vibración para ofrecerte un relajante masaje de autoplacer.
※ iroha ukidama no es exclusivamente para el baño, también se puede utilizar para relajarse en el dormitorio antes de dormir.
¿En qué se diferencia este producto de los demás artículos de la marca iroha?

iroha ukidama puede funcionar como luz flotante como masajeador en la bañera, para tu cuidado personal y para tu placer en los momentos de intimidad con tu cuerpo, dentro de la bañera o fuera de ella.
Date un baño en una luz tenue y relajante que flotará en el agua, o alivia tu fatiga con un masaje, gracias a sus modos de vibración. Crea el ambiente ideal para la intimidad del autoplacer.
¿Los diferentes diseños de cubierta de iluminación en los productos iroha ukidama corresponden a diferentes funciones?

Los diseños son puramente estéticos, ¡así que elije simplemente el que más te guste!
¿Cómo se enciende el producto?

Mantén pulsado el botón de vibración (símbolo de flor) o el botón de luz (símbolo redondo) en la parte frontal del producto durante 3 segundos para encender/apagar la función correspondiente.
※ El dispositivo no se encenderá mientras esté cargándose. Si se intenta carga el artículo durante la vibración, la luz de carga se encenderá y el artículo se apagará.
¿Cuántos modos de vibración y de luz tiene iroha ukidama?

iroha ukidama ofrece 3 intensidades de vibración y 1 patrón rítmico, sumando un total de 4 modos de vibración. También tiene 3 niveles de brillo y 1 patrón de luz, sumando un total de 4 modos de luz.
Después de encender las funciones manteniendo pulsado el botón correspondiente en la parte delantera, pulsa el botón para pasar de un modo a otro.
El botón de vibración y el botón de luz son independientes, lo cual permite utilizarlos de forma simultánea o por separado.
¿Necesito pilas para utilizar el producto?

El iroha ukidama es un artículo recargable que no requiere pilas para su uso. Para cargarlo, conecta el cable USB incluido al terminal magnético del producto y conecta el terminal USB a un puerto conectado a un PC o a un adaptador de enchufe.
■ Tiempo de carga: aprox. 60 min (Batería de polímero de ion-litio – 5 V, 1 A)
■ Autonomía:
Solo Luz: aprox. 210 min
Solo Vibración: aprox. 60 min
Luz y Vibración: aprox. 45 min
Conecta el cable USB al terminal magnético con el símbolo de la flor mirando hacia arriba.
Si la carga es correcta, la luz se ENCENDERÁ.
※ El producto no se cargará si el cable USB está conectado en una posición incorrecta.
¿Puedo utilizar el producto en el baño?

El producto es completamente sumergible hasta 50 cm.
Evita exponer a fuerte corriente de agua o las profundidades más de 50 cm.
※ El terminal magnético metálico del producto no provocará ninguna descarga eléctrica incluso si se introduce debajo el agua.
※ El cable USB incluido no es resistente al agua.
※ Cuando se utiliza en el agua, tu cuerpo puede quedar en contacto con el mismo agua que estés utilizando. Asegúrate de utilizar el producto en un entorno con buenas condiciones de higiene.
¿Su uso es higiénico y seguro?

El producto está fabricado con silicona apta y no tóxica para el cuerpo humano.
El producto es totalmente lavable y se puede limpiarse antes y después de su uso para mantenerlo en condiciones higiénicamente seguras.
¿Puedo quitar la cubierta de iluminación para limpiarla?

Este producto está diseñado para ser resistente al agua. No obstante, podría infiltrarse agua entre el cuerpo y la cubierta de iluminación.
Aprieta con fuerza la cubierta de iluminación por ambos lados. Introduce un dedo en la abertura que se ha formado y separa el cuerpo del producto. Limpia la cubierta con agua fría o tibia y elimina la humedad que haya podido quedar en el interior. Seca la cubierta y vuelve a acoplarla al cuerpo del producto.
La cubierta de iluminación se puede volver a montar encajando primero su borde en la ranura del producto y luego empujando el cuerpo hacia dentro.
※ No tires de la cubierta de iluminación ni la retuerzas con demasiada fuerza para evitar dañarla.
¿Puedo lavar el producto con el jabón?

Lava con agua fría o tibia. En caso de utilizar jabón, elige un jabón suave y neutro.
※ No limpies con agua caliente. No lo dejes dentro del agua fría o caliente durante mucho tiempo.
※ No limpies con alcohol o limpiadores altamente ácidos/alcalinos. Ello podría deformar el producto.
¿Puedo utilizar el producto con lubricantes, lociones o aceites?

Usa exclusivamente lubricantes a base de agua con este producto.
※ No lo utilices con lubricantes a base de silicona, aceites de masajes ni ningún otro tipo de aceite, como los aceites para bebé. Pueden provocar daños, decoloraciones o deformaciones en el producto.
El uso de productos a base de aceite con este artículo puede provocar averías, decoloraciones o deformaciones.
Acabo de comprar el producto, pero parece que está roto.

Consulta la sección de Resolución de problemas en el Manual de Uso. Si aún no resuelve el problema, ponte en contacto con nosotros.
¿Puedo utilizar las bases de carga, los estuches, los cables y los adaptadores de enchufe de otros artículos de la marca iroha?

Solo los adaptadores de enchufe de los demás artículos iroha son compatibles con este producto.
El cable de carga solo es compatible con iroha mai, iroha RIN+ y iroha ukidama.
¿Puedo utilizar otros cables USB disponibles en el mercado?

El cable USB es un cable USB magnético que fue creado exclusivamente para este producto y no se puede conseguir en ningún otro lugar.
Por lo tanto, no compres cables USB de otros fabricantes para utilizarlos con este producto.
Si alguna vez pierdes el cable USB de tu iroha, contacta con nosotros.
※ Si tiene algún problema con el cable USB incluido con su producto, contacte con nosotros, ya que puede estar cubierto por nuestra Garantía de 1 Año.
No está incluido el adaptador de enchufe. ¿Qué se supone que debo hacer?

El producto no incluye ningún adaptador de enchufe. Utiliza cualquier adaptador de enchufe que tengas a mano, o compra uno para utilizarlo con el producto.
El producto también se puede cargar con un puerto USB del PC.
※ Asegúrate de que el puerto USB o el adaptador de enchufe que vayas a utilizar tengan la salida de al menos 5 V 1 A para evitar daños.
¿El producto tiene garantía?

Este producto está cubierto por una Garantía de 1 Año a partir de la fecha de compra.
Ponte en contacto con nosotros si tienes algún problema durante del período de garantía.
¿Cómo puedo desechar este producto?

Este dispositivo debe ser eliminado de acuerdo con la normativa y las leyes locales en materia de residuos.
He perdido el manual de uso.

Puedes descargar todos nuestros manuales de usuario aquí:
Página de manuales de usuario

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