FAQ

제품 관련 FAQ

iroha（YUKI・MIDORI・SAKURA）관련 FAQ

iroha는 어떤 아이템인가요?

각기 다른 사용감을 가진 3종류의 iroha. 신감각 소재와 폭신폭신 부드러운 촉감으로 맨살에도 잘 미끄러지는 감촉을 가진, 소프트 터치의 신감각 소재의 셀프 플레저 아이템입니다. iroha를 아직 경험하지 못한 입문자 분들에게 추천합니다.
기존 iroha 시리즈와 어떻게 달라졌나요?

저소음 설계와 심플한 조작은 유지한 채 모양과 버튼 설계를 재검토하였으며, 리듬 패턴을 1종류 추가하였습니다. 또한 미도리와 사쿠라가 보다 즐기기 쉬운 형태로 변형되었습니다.
3가지 제품은 어떤 차이가 있나요?

모양이 다르기 때문에, 사용법도 각각 다릅니다.
자세한 내용은 여기를 참고하세요.
진동기능에 대해서 알려주세요

iroha는 5가지 진동 모드가 있습니다.

LOW：섬세하고 느릿한 진동

MID：섬세하면서도 깊은 진동

HIGH：강하게 약동하는 진동

PULSE1：강약이 있는 진동

PULSE2：리드미컬한 진동

자세한 내용은 여기를 참고하세요.
전원은 어떻게 켜나요?

꽃 모양 전원 버튼을 2~3초간 꾹 눌러주세요.

꽃 모양 버튼을 한 번 누르면 다음 진동 모드로 전환됩니다.

꽃 모양 버튼을 다시 2~3초간 꾹 누르면 전원이 꺼집니다.
충전이 필요한가요?

충전식 타입으로, 건전지가 필요하지 않습니다.
부속품에 포함된 충전 케이블을 AC어댑터에 꽂은 후, 본체를 청준 케이블 위에 놓아 주세요.
※ 마그넷에서 잘 결합되었는지 확인해 주세요.
※ 충전단자에는 ⊕와 ⊖가 있으므로 올바른 방향이 아니면 충전되지 않습니다.
※ 충전이 제대로 되고 있을 때는 본체 뒷부분의 충전 램프가 천천히 점멸합니다.
※ AC 어댑터는 부속품에 포함되지 않으며 별도 구매가 필요합니다.
■ 충전시간：약 120분
■ 가동시간：약 90분（최고출력시）
안전성이나 위생적인 부분이 걱정돼요

iroha 본체는 FDA(미국식품의약국)에 허가받은 인체에 무해한 식품용 실리콘을 사용했습니다.
또한, 본체는 통세척이 가능하므로, 사용 전과 후로 세척해 주시면 청결함을 오래 유지할 수 있습니다.
iroha 는 물속에서도 사용 가능한가요?

수심 50cm 까지 안전한 방수사양으로, 욕실에서도 사용할 수 있습니다.
단, 수심 50cm 이상으로 잠기거나 강한 수압으로 자극하기, 수중에서 강하게 쥐는 행위 등은 삼가 주시기 바랍니다. 내부에 물이 들어가 고장의 원인이 될 수 있습니다.
※ 충전단자는 금속재질이므로, 물에 넣어도 감전되지 않으 그대로 사용해도 괜찮습니다.
※ 전용 USB 케이블은 방수가 되지 않습니다.
※ 물속에서 사용할 경우, 몸 안에 물이 들어올 가능성이 있으므로 청결한 환경에서 사용해 주세요.
로션을 함께 사용해야 하나요?

가급적 물을 베이스로 한 로션만 사용을 권장합니다.
※ 실리콘 베이스의 로션 및 마사지 오일, 베이비 오일 등 유분을 활용한 제품을 사용할 경우, 고장 및 변색, 변형의 원인이 되므로 사용을 자제 부탁드립니다.
다른 iroha 시리즈의 충전 제품들을 함께 사용해도 되나요?

AC어댑터만 사용할 수 있습니다. 충전 스탠드 및 케이블은 함께 사용할 수 없습니다.
iroha는 물이나 비누로 씻어도 되나요?

본체는 물 또는 따듯한 물로 세척해 주세요. 오염이 걱정될 경우, 비누 등 중성세제 활용을 권장합니다.
※ 가열소독이나 뜨거운 물로 세척하기, 물에 담가두는 방식의 세척은 피해 주세요.
※ 신너, 벤젠, 알코올 등 각종 약품과 함께 사용하지 말아 주세요. 변형 및 변색의 원인이 됩니다.
구매한 지 얼마 안 되었음에도 작동하지 않습니다

취급설명서의 [고장이 난 것 같다면] 부분의 내용을 읽어 보시고, 고장이 의심될 경우 고객센터로 문의해 주세요. (보증기간은 구매 약 1년입니다.) 자세한 내용은 고객센터에서 확인 가능합니다.
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