FAQ
제품 관련 FAQ
iroha temari（MIZU・KAZE・HANA）관련 FAQ
-
다른 Iroha 시리즈와는 어떤 점이 다른가요?
iroha 시리즈는 삽입형과 비삽입형, 충전식과 건전지식 등으로 나뉩니다. iroha temari는 그 중 비삽입형 제품입니다. 시리즈 중 최대출력의 하이파워모터와 손저림 현사을 줄인 방진설계에 의해 보다 편안한 셀프 플레저 타임을 즐길 수 있습니다.
-
제품 컬러에 따른 기능 차이가 있나요?
전혀 없습니다. 좋아하는 컬러를 취향껏 선택해 주세요.
-
iroha temari 욕실에서도 사용 가능한가요?
방수설계가 되어있으므로, 욕실에서도 사용할 수 있습니다. 단, 수심 50cm가 넘는 곳에서 사용은 자제해 주세요.
-
건전지가 필요한가요?
충전지가 내장된 충전 타입이므로 건전지는 필요하지 않습니다.
부속품의 USB케이블을 본체 뒷면의 마그네틱과, 갖고 계신 컴퓨터 또는 USB 충전이 가능한 AC어댑터에 각각 꽂아, 충전해 주세요 .
■ 충전시간：약 120분（5V1A충전식, 리튬이온배터리）
■ 가동시간：약 90분（최고출력시） -
전원은 어떻게 켜나요?
밑부분 버튼을 2～3초간 길게 누르면 전원이 켜집니다. 한 번 더 버튼을 길게 누르면 전원이 꺼집니다.
※ 충전 중에 전원을 키거나, 진동을 전화하면, 도중에 정지할 가능성이 있습니다. 진동 중에 충전을 하게 되면 충전 램프가 점멸하며 정지됩니다. -
iroha temari는 몇 가지 진동 패턴이 존재하나요?
iroha temari는 4가지 강약진동과 2가지 펄스진동, 총합 6가지 진동패턴이 존재합니다.
버튼을 길게 눌러 전원을 켠 후, 버튼을 누르면 다음 진동 모드로 전환됩니다.
마지막 진동 모드에서 한 번 더 버튼을 누르면 처음 진동 모드로 돌아갑니다. -
위생적으로 괜찮을까요?
통세척이 가능한 제품으로, 사용 전후로 깨끗하게 씻어주기만 하면 청결을 유지할 수 있습니다. 세정 후에는 부드러운 패브릭 종류로 물기를 닦아 주세요. 뚜껑을 닫아 보관하면 먼지가 붙는 것을 방지할 수 있습니다.
-
물이나 비누로 씻어도 되나요?
본체는 물 또는 따듯한 물로 세척해 주세요. 오염이 걱정될 경우, 비누 등 중성세제 활용을 권장합니다.
※ 가열소독이나 뜨거운 물로 세척하기, 물에 담가두는 방식의 세척은 피해 주세요.
※ 신너, 벤젠, 알코올 등 각종 약품과 함께 사용하지 말아 주세요. 변형 및 변색의 원인이 됩니다. -
로션을 함께 사용해야 하나요?
가급적 물을 베이스로 한 로션만 사용을 권장합니다.
※ 실리콘 베이스의 로션 및 마사지 오일, 베이비 오일 등 유분을 활용한 제품을 사용할 경우, 고장 및 변색, 변형의 원인이 되므로 사용을 자제 부탁드립니다. -
iroha temari는 몇 번 사용할 수 있나요?
각각 사용빈도 및 환경에 따라 다릅니다. 구입 후 1년의 보증기간이 있으므로, 문의사항이 있을 경우 고객센터로 문의 바랍니다.
-
구매한 지 얼마 안 되었음에도 작동하지 않습니다
취급설명서의 [고장이 난 것 같다면] 부분의 내용을 읽어 보시고, 고장이 의심될 경우 고객센터로 문의해 주세요. (보증기간은 구매 약 1년입니다.) 자세한 내용은 고객센터에서 확인 가능합니다.
-
어떻게 버리나요?
각 지자체 별로 설정한 폐기 방법에 따라주세요.
-
다른 iroha 시리즈의 충전 제품들을 함께 사용해도 되나요?
AC어댑터만 사용할 수 있습니다. 충전 스탠드 및 케이블은 함께 사용할 수 없습니다.
-
시판되는 USB 케이블로도 충전이 가능한가요?
iroha temari 충전 케이블은 마그넷 접속부분이 시판 USB 케이블과 다소 상이하며, 전용으로 개발한 충전 케이블이므로 시판용 케이블로는 충전할 수 없습니다. 만약 분실한 경우에는 케이블과 충전대를 구매해 주세요.
※ 본 제품은 구매 후 1년의 보증기간이 있으므로, 기간 내에 문제가 생긴 경우 고객상담센터에 문의해 주세요. -
AC어댑터가 없는데, 어떻게 하면 좋나요?
본품에 AC 어댑터가 부속품으로 포함되어 있지 않으므로, 시중에서 판매되는 USB Type-A 포트가 달린 AC 어댑터를 이용해 주세요. AC 어댑터가 없는 경우 컴퓨터 USB 포트 등으로도 충전할 수 있습니다.
※ 고장 위험이 있으므로, 5V1A 이상 출력되는 어댑터 또는 컴퓨터로 충전하지 말아주세요. -
부속품만 별도로 구매할 수 있나요?
이로하 및 텐가 공식 온라인 몰에서 옵션 물품을 확인할 수 있습니다.
구매를 희망하시는 분은 이곳을 확인해 주세요. -
취급설명서를 잃어버렸습니다.
이 곳에서 취급설명서를 다시 다운받으실 수 있습니다.
-
어디서 구매할 수 있나요?
이로하 및 텐가 공식 온라인 몰에서 구매할 수 있습니다.
구매를 희망하시는 분은 이곳을 확인해 주세요.
