FAQ
製品のよくある質問
［2025年リニューアル版］ iroha FIT（MIKAZUKI・MINAMOZUKI）に関するFAQ
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iroha FITとはどんなアイテムですか？
iroha FITはロングフォルムのプレジャーアイテム®です。
ゆるやかなカーブが、からだにフィットし、安心して挿入できます。
ふんわりソフトな肌触りで、心地よい快感をお楽しみください。 -
これまでのiroha FIT（みかづき／みなもづき）との違いは何ですか？
ふんわりソフトな肌触りと、しなやかな使い心地はそのままに、充電方法やボタン設計を見直し、振動のレベルとパターンを追加しました。
リニューアル前の製品の詳細はこちら、FAQはこちらをご覧ください。
※充電にはType-CのACアダプタもしくは、Type-Cポートのパソコンが必要です。
※ACアダプタは付属しません。公式オンラインストアにてお買い求めいただけます。
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iroha FITとiroha maiの違いは何ですか？
どちらも、気持ちいいところにあてがったり、挿入したりして使用するアイテムですが、以下のような特徴の違いがあります。
■iroha FIT
外側はさらりとしたシリコン、内側にもちもちした素材を使用しているため、やわらかい感触です。
また、体の構造に合わせてやさしくしなるため、スムーズな使い心地をお楽しみいただけます。■iroha mai
やわらかいゲル素材は入っていないため、ぷにぷにした感触ではございませんが、本体はサラッとした肌触りのシリコーンゴムで覆われています。また、しなる構造ではございません。
他のirohaシリーズと異なるモーターを使用しており、より立体的で奥行きのある振動を味わうことができます。 -
本体のカラーによって、機能面等に違いはありますか？
形状が違うため、それぞれ異なった使い方ができます。
詳しくはLineupをご参照ください。 -
何種類の振動がありますか？
5段階の強弱振動と3種類のリズムパターンがあります。
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振動の強さや音の大きさはどれくらいですか？
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素材は柔らかいですか？
はい、柔らかい感触のアイテムです。
本体はソフトタッチの新感覚素材でくるまれており、ふんわりとした柔らかさと素肌のようにすべすべした気持ちよさで、からだにやさしく馴染みます。 -
安全性と衛生面は大丈夫ですか？
本体は、FDA（米国食品医薬品局）に認可された人体に無害なシリコーンカバーを使用しています。
また、丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。 -
どこまでもしなるのですか？
商品の先端付近から内側方向にしなりますが、限界があります。しなりが自然に止まったところ以上に、無理に力をかけると壊れる可能性があります。
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どうやって使うアイテムですか？
気持ちいいところにあてがったり、挿入したりして使用するアイテムです。
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操作方法を教えてください。
ボタンを長押しすると電源がONになり、ボタンを1回押すと次の振動モードに変わります。
使用後は再度ボタンを長押しすることで電源をOFFにできます。 -
電池が必要ですか？
充電池が内蔵されていますので、電池は必要ありません。
付属の専用USBケーブルを、本体のマグネット充電端子と、お手持ちのパソコンまたはUSB充電可能なACアダプタにそれぞれ接続し、充電してご使用ください。※正しく充電できている状態では、本体の充電ランプが点滅します。
※充電にはType-CのACアダプタもしくは、Type-Cポートのパソコンが必要です。
※ACアダプタは付属しません。公式オンラインストアにてお買い求めいただけます。■充電時間：約120分
■稼働時間：約90分（最高出力時） -
お風呂で使えますか？
防水仕様ですので、お風呂でもご使用いただけます。
ただし、水深50cm以上に沈めたり、強い水流を当てたり、水中で強く握ったりしないでください。内部に水が浸入し、故障の原因となりますのでご注意ください。※金属製の充電端子は水中に入れても感電しませんので、そのままお使いいただけます。
※専用USBケーブルは防水仕様ではありません。
※水中でのご使用の場合、体内に水が入る可能性がありますので、清潔な環境下でご使用ください。 -
ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか？
水ベースのローションのみをご使用ください。
※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。
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水や石鹸で洗えますか？
本体は、水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。
※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗いはしないでください。
※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。 -
他のirohaシリーズの充電台座、ACアダプタ、充電ケーブルは併用できますか？
ACアダプタ、充電台座、充電ケーブル、いずれも併用できません。
なお、iroha RIN＋／iroha maiの充電ケーブルのみ併用可能です。 -
市販のUSBケーブルで充電できますか？
本品の充電ケーブルは、マグネット接続部分が市販のUSBケーブルと異なり、専用に開発した充電ケーブルですので、市販のUSBケーブルでは充電できません。
紛失された場合などは公式オンラインストアにて充電ケーブルのみの購入が可能です。
※iroha FITにはご購入後1年間の保証期間がありますので、保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。
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ACアダプタが無いのですが、どうすればいいですか。
本品にはACアダプタを付属しておりませんので、市販の「USB Type-Cポート付きACアダプタ」をご利用ください。
※ACアダプタが無い場合は、パソコンのUSBポートからも充電できます。
※ACアダプタをお求めの場合は、公式オンラインストアにてご購入いただけます。
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海外でも充電できますか？
はい、充電できます。
ACアダプタをコンセントに差し込んで充電する場合、コンセントの電圧・周波数に、お手持ちのACアダプタが対応していれば、充電可能です。
また、ACアダプタを使用せずに充電する場合、パソコン等のUSBポートからも充電可能です。※ACアダプタの対応電圧・周波数は、ACアダプタ本体をご確認ください。
※コンセントの形状が日本と異なる場合は変換プラグが必要です。
※ACアダプタやパソコンにUSB type-Cポートの端子がない場合は変換アダプタが必要です。 -
製品保証はありますか？
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買ったばかりなのに、動かなくなってしまいました。
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充電ランプが点滅せず、充電がうまくできなくなってしまいました。
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取り扱い説明書を紛失してしまいました。
取り扱い説明書のデータ（PDF）はこちらからダウンロードできます。
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付属品を紛失しました。付属品だけの購入はできますか？
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どこで買えますか？
販売店はSHOP LISTをご覧ください。
また、公式オンラインストアでもご購入いただけます。 -
どうやって捨てたらいいですか？
各自治体により廃棄方法が異なります。各自治体の指示に従って廃棄をしてください。