FAQ
製品のよくある質問
iroha FIT（MIKAZUKI・MINAMOZUKI）に関するFAQ
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iroha、iroha mini、iroha FITの違いは何ですか？
irohaはあてがうタイプの充電式アイテムです。
iroha miniは簡易で持ち運びに便利な電池式アイテムです。
iroha FITはロングフォルムの充電式アイテムです。 -
2種類の違いを教えてください。
形状と太さが異なります。お客様のお好みや、体に合ったサイズ感でお選び下さい。
詳しくはLineupをご参照ください。 -
どこまでもしなるのですか？
商品の先端付近から内側方向にしなりますが、限界があります。しなりが自然に止まったところ以上に、無理に力をかけると壊れる可能性があります。
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電源はどうやって入れるのですか？
大きい丸ボタンを長押しで電源ON、小さい丸ボタン長押しで電源OFFにできます。
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iroha FITは電池が必要ですか？
充電池が内蔵されていますので、電池は必要ありません。
付属のコードをＡＣ電源（コンセント）に差し込み、充電ケースに本体を置き、フタを閉めて充電してご使用ください（接点充電式）。
※iroha FITの充電ケースはフタを閉めることにより本体が押され、充電端子と接触することで正常に充電されます。
■充電時間：約120分
■稼働時間：約90分（最高出力時） -
iroha FITには何種類の振動がありますか？
iroha FITには4種類の振動モードがあります。
LOW:繊細でゆったりとした振動
MID:繊細ながら深みのある振動
HIGH:力強く躍動する振動
PULSE:リズミカルな脈動 -
操作は難しくないですか？
2つのボタンで電源のON・OFF、振動パターンの切り替えと簡単に操作できます。
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充電ランプが点灯しない、あるいは充電がうまくできない。
iroha FIT本体を充電ケースに正しい向きに置き、フタを必ず閉めて下さい。
（注意）
みかづき、みなもづきと充電ケースの内側形状が異なりますので、それぞれ専用の充電ケースを必ずご使用下さい。
それでも充電できない場合は、お客様相談センターまでお問合せください。
※お客様相談センター：0800 -1000 -168（フリーダイヤル） 平日10：00〜19：00（土・日・祝は除く） -
安全性と衛生面は大丈夫ですか？
iroha FIT本体は、FDA（米国食品医薬品局）に認可された人体に無害な食品用シリコンを使用しています。
また、本体は丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。 -
iroha FITはお風呂で使えますか？
iroha FIT本体は防水設計ですのでご使用いただけますが、水深50cmを超える水中でのご使用はお控えください。
※水中でのご使用の場合、体内に水が入る可能性がありますので、清潔な環境下でご使用ください。 -
iroha FITは水や石鹸で洗えますか？
本体は、水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。
（注意）
※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗いはしないでください。
※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。 -
ローション・ジェル・オイルなどと一緒に使用しても大丈夫ですか？
水ベースのローションかジェルをご使用ください。
（注意）
※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。 -
iroha FITは何回ぐらい使用できますか？
お客様の使用状況と使用頻度により異なります。ご購入後１年間の保証期間がありますので、不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。
※お客様相談センター：0800 -1000 -168（フリーダイヤル） 平日10：00〜19：00（土・日・祝は除く） -
海外でも充電できますか？
はい、充電できます。
ACアダプタをコンセントに差し込んで充電する場合、コンセントの電圧・周波数に、お手持ちのACアダプタが対応していれば、充電可能です。
また、ACアダプタを使用せずに充電する場合、パソコン等のUSBポートからも充電可能です。※ACアダプタの対応電圧・周波数は、ACアダプタ本体をご確認ください。
※コンセントの形状が日本と異なる場合は変換プラグが必要です。
※ACアダプタやパソコンにUSB type-Aポートの入力端子がない場合は変換アダプタが必要です。 -
どうやって捨てたらいいですか？
各自治体により廃棄方法が異なります。各自治体の指示に従って廃棄をしてください。
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取り扱い説明書を紛失してしまいました。
こちらから取り扱い説明書のデータ（PDF）をダウンロードできます。
iroha FIT 取り扱い説明書 -
どこで買えますか？
販売店はSHOP LISTをご覧ください。
また、公式オンラインストアでもご購入いただけます。 -
付属品だけの購入はできますか？
こちらから付属品の購入が可能です。
iroha付属品購入
※irohaにはご購入後1年間の保証期間がありますので、
保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。
