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FAQ

製品のよくある質問

iroha RIN+(UMEHISUI・MOMOSANGO)に関するFAQ

  • iroha RINとiroha RIN+の違いは何ですか?

    独自の快感を生み出す先端の柔らかな玉飾りと、扱いやすいスティック形状はそのままに、充電式に進化して登場したアイテムがiroha RIN+です。振動のバリエーションが増え、ハイパワーモーター搭載でパワフルな振動を楽しめるだけでなく、長さをUPしたことで握りやすくなり、もっと奥まで探りやすくなりました。

  • iroha RINと振動パターンの違いはありますか?

    iroha RINは3種類の強弱、1種類のパルスでしたが、iroha RIN+は4種類の強弱、2種類のパルスが搭載されています。
    また、ハイパワーモーターを搭載したことで、iroha RINよりも振動力がアップしました。

  • 本体のカラーによって、機能面等に違いはありますか?

    特に違いはありませんので、お客様好みのカラーをお選びください。

  • iroha RIN+はお風呂で使えますか?

    本体は防水設計ですのでご使用いただけますが、水深50cmを超える水中でのご使用はお控えください。
    ※水中でのご使用の場合、体内に水が入る可能性がありますので、清潔な環境下でご使用ください。

  • iroha RIN+は電池が必要ですか?

    充電池が内蔵されていますので、電池は必要ありません。
    付属の専用USBケーブルを、本体背面のマグネット充電端子と、お手持ちのパソコンまたはUSB充電可能なACアダプタにそれぞれ接続し、充電してご使用ください。
    ■充電時間:約120分(5V1A充電式、リチウムイオン電池)
    ■稼働時間:約90分(最高出力時)

  • 電源はどうやって入れるのですか?

    底面のボタンを2~3秒間長押しすると電源が入ります。もう一度ボタンを長押しすると電源が切れます。
    ※充電中に電源を入れたり、振動を切り替えたりすると、途中で停止する場合があります。振動中に充電しようとすると、充電ランプが点灯して停止します。

  • 振動はどうやって切り替えられますか?

    電源を入れたあと、底面のボタンを1回押すごとに、次の振動パターンに切り替わります。

  • 衛生面は大丈夫ですか?

    本体は丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。洗浄後は、柔らかい布で水気を拭き取ってください。

  • 水や石鹸で洗えますか?

    本体は、水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。
    ※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗いはしないでください。
    ※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。

  • ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか?

    水ベースのローションのみをご使用ください。
    (注意)
    ※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。

  • 買ったばかりなのに、動かなくなってしまいました。

    取り扱い説明書の【故障かなと思ったら】の内容をお読みいただき、不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。(保証期間はご購入後1年間です)

  • どうやって捨てたらいいですか?

    各自治体により廃棄方法が異なります。各自治体の指示に従って廃棄をしてください。

  • 他のirohaシリーズの充電台座、ACアダプタ、充電ケーブルは併用できますか?

    ACアダプタのみ併用できますが、充電台座と充電ケーブルは併用できません。

  • 市販のUSBケーブルで充電できますか?

    iroha RIN+の充電ケーブルは、マグネット接続部分が市販のUSBケーブルと異なり、専用に開発した充電ケーブルですので、市販のUSBケーブルでは充電できません。
    ※iroha RIN+にはご購入後1年間の保証期間がありますので、保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。

  • ACアダプタが無いのですが、どうすればいいですか?

    もともとiroha RIN+にはACアダプタが付属しておりませんので、市販のUSBポートのついたACアダプタをご利用ください。
    ACアダプタが無い場合は、パソコンのUSBポートからも充電できます。
    ※故障の可能性がございますので、5V1A以上の出力のアダプタ、パソコンでは充電しないでください。

  • 取り扱い説明書を紛失してしまいました。

    こちらから取り扱い説明書のデータ(PDF)をダウンロードできます。
    iroha RIN+ 取り扱い説明書

  • どこで買えますか?

    販売店はSHOP LISTをご覧ください。
    また、公式オンラインストアでもご購入いただけます。

  • 付属品だけの購入はできますか?

    こちらから付属品の購入が可能です。
    iroha付属品購入
    ※irohaにはご購入後1年間の保証期間がありますので、
    保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。

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