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FAQ

製品のよくある質問

iroha stick【はまなす色】に関するFAQ

  • iroha stick【はまなす色】とはどんなアイテムですか?

    水原希子さんとirohaの共同開発第4弾で、日本在来種のバラ・はまなすををイメージした限定色のアイテムです。
    持ちやすいスティックタイプで、肌に当たる先端部分は、しっとり滑らかなシリコンです。アイテムがはじめての方でも、簡単操作でお好みの強さを楽しむことができます。

  • iroha stick【はまなす色】とiroha stick(コーラルピンク×グレー・ミルキーパープル×ブラック・ベビーピンク×ホワイト)の違いは何ですか?

    iroha stick【はまなす色】は、既存のiroha stickをベースに、水原希子さんとirohaが共同開発を行ったアイテムです。
    機能や使い方は同じですが、水原さんが思い入れのある日本在来種のバラ・はまなすをイメージした限定色です。水原さんの名前とはまなすの花のイラストがさらに彩りを添えるデザインに仕上げました。

  • 何種類の振動がありますか?

    振動モードは1種類です。ダイヤルにより強弱の調節が可能です。

  • 素材は柔らかいですか?

    柔らかいゲル素材は入っていないため、他のirohaシリーズと比べると固く感じる場合がございますが、本体はサラッとした肌触りの素材で覆われています。
    また、しなる構造ではございません。

  • 安全性と衛生面は大丈夫ですか?

    本体は、FDA(米国食品医薬品局)に認可された人体に無害な食品用シリコンを使用しています。
    また、丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。

  • どうやって使うアイテムですか?

    からだに優しく沿わせたり、気持ちいいところにあてたりして使用するアイテムです。
    ※挿入アイテムではありません

  • 振動はどうやって切り替えられますか?振動の調節はできますか?

    底にあるスイッチをONの方向に回すとだんだん振動が強くなり、お好みの強さに調節できます。
    OFFの方向に回すと振動が弱くなっていき、回しきったところで振動が止まります。

  • 電池が必要ですか?

    単4形アルカリ乾電池1本が必要です。
    ■稼働時間:約5時間

     

    ※ご購入時に、動作確認用の単4形乾電池が1本付属しております。
    動作確認用のため電池の消耗が早い場合がございます。

  • お風呂で使えますか?

    防水仕様ですので、お風呂でもご使用いただけます。
    ただし、水深50cm以上に沈めたり、強い水流を当てたり、水中で強く握ったりしないでください。内部に水が浸入し、故障の原因となりますのでご注意ください。

  • ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか?

    水ベースのローションのみをご使用ください。

     

    ※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。

  • 水や石鹸で洗えますか?

    本体は、水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。

     

    ※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗いはしないでください。
    ※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。

  • 製品保証はありますか?

    本品の保証期間は、ご購入日から3か月間です。
    不具合などがございましたら、取り扱い説明書の内容をお読みいただき、解決しない場合はお客様相談センターまでお問合せください。

     

    ご購入証明や不具合状況を確認させていただきましたあと、お手元の製品と新しい製品との交換対応をさせていただいております。
    お客様にご安心いただけるよう、新しい製品は技術者が開封の上しっかりと検品を行います。

  • 買ったばかりなのに、動かなくなってしまいました。

    取り扱い説明書の内容をお読みいただき、不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。(保証期間はご購入後3ヶ月間です)

     

    ご購入証明や不具合状況を確認させていただきましたあと、お手元の製品と新しい製品との交換対応をさせていただいております。
    お客様にご安心いただけるよう、新しい製品は技術者が開封の上しっかりと検品を行います。

  • 取り扱い説明書を紛失してしまいました。

    取り扱い説明書のデータ(PDF)はこちらからダウンロードできます。

  • どこで買えますか?

    販売店はSHOP LISTをご覧ください。
    また、公式オンラインストアでもご購入いただけます。

  • どうやって捨てたらいいですか?

    各自治体により廃棄方法が異なります。各自治体の指示に従って廃棄をしてください。

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