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FAQ

製品のよくある質問

iroha SVR+(CORAL PINK・VERY PERI)に関するFAQ

  • iroha SVR+とはどんなアイテムですか?

    ふたりで気軽に楽しめるスマートバイブリング「iroha SVR」をパワーアップさせたアイテムです。コンパクトなサイズながら、強い振動と多彩なリズムで、さらに深く刺激的な快感をもたらします。
    カップルでの前戯や、性交中に使うだけではなく、セルフプレジャーアイテムとして、おひとりでもお楽しみいただけます。

  • iroha SVRとiroha SVR+の違いは何ですか?

    iroha SVR+は、iroha SVRよりもモーターを約1.5倍パワーアップし、振動パターンを1つ追加しています。
    パワフルな振動と多彩なリズムで、さらに刺激的な快感をお楽しみいただけます。

  • 本体のカラーによって、機能面等に違いはありますか?

    特に違いはありませんので、お客様のお好きなカラーをお選びください。

  • 何種類の振動がありますか?

    5段階の強弱振動と3種類のリズムパターンがあります。

  • 素材は柔らかいですか?

    柔らかいゲル素材は入っていないため、ぷにぷにした感触ではございませんが、本体はサラッとした肌触りの素材で覆われています。

  • 安全性と衛生面は大丈夫ですか?

    本体は、FDA(米国食品医薬品局)に認可された人体に無害な食品用シリコンを使用しています。
    また、丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。

  • 巾着は濡れると色落ちや色移りなどしますか?

    水で濡れても色落ちや色移りはしません。通常の洗濯も可能です。
    漂白剤などを使用すると色落ちの可能性があるため、ご使用はお控えください。

  • どうやって使うアイテムですか?

    男性器の根元に装着して刺激を感じ合ったり、指に装着して気持ちいいところにあてたりして使用するアイテムです。
    ※挿入アイテムではありません

  • 操作方法を教えてください。

    ボタンを長押しすると電源がONになり、ボタンを1回押すと次の振動モードに変わります。
    使用後は再度ボタンを長押しすることで電源をOFFにできます。

  • 電池が必要ですか?

    充電池が内蔵されていますので、電池は必要ありません。
    付属の専用USBケーブルを、本体の充電端子と、お手持ちのパソコンまたはUSB充電可能なACアダプタにそれぞれ接続し、充電してご使用ください。

     

    ※正しく充電できている状態では、本体の充電ランプが点灯します。

    ※ACアダプタは付属しません。公式オンラインストアにてお買い求めいただけます。
    irohaシリーズ共通ACアダプタ購入

     

    ■充電時間:約60分
    ■稼働時間:約40分(最高出力時)

  • お風呂で使えますか?

    防水仕様ですので、お風呂でもご使用いただけます。
    ただし、水深50cm以上に沈めたり、強い水流を当てたり、水中で強く握ったりしないでください。内部に水が浸入し、故障の原因となりますのでご注意ください。

     

    ※金属製の充電端子は水中に入れても感電しませんので、そのままお使いいただけます。
    ※専用USBケーブルは防水仕様ではありません。

  • ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか?

    水ベースのローションのみをご使用ください。

     

    ※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。

  • 水や石鹸で洗えますか?

    本体は、水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。

     

    ※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗いはしないでください。
    ※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。

  • 他のirohaシリーズの充電台座、ACアダプタ、充電ケーブルは併用できますか?

    ACアダプタのみ併用できます。充電台座や充電ケーブルは併用できません。
    なお、iroha SVRの充電ケーブルは併用可能です。

  • 市販のUSBケーブルで充電できますか?

    本品の充電ケーブルは、充電コネクタ(本体に差し込む部分)が市販のUSBケーブルと異なり、専用に開発した充電ケーブルですので、市販のUSBケーブルでは充電できません。
    紛失された場合などは公式オンラインストアにて充電ケーブルのみの購入が可能です。

     

    ※iroha SVR+にはご購入後1年間の保証期間がありますので、保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。

  • ACアダプタが無いのですが、どうすればいいですか。

    本品にはACアダプタを付属しておりませんので、市販の「USB Type-Aポート付きACアダプタ」をご利用ください。

     

    ※ACアダプタが無い場合は、パソコンのUSBポートからも充電できます。
    ※ACアダプタをお求めの場合は、公式オンラインストアにてご購入いただけます。

  • 海外でも充電できますか?

    はい、充電できます。
    ACアダプタをコンセントに差し込んで充電する場合、コンセントの電圧・周波数に、お手持ちのACアダプタが対応していれば、充電可能です。
    また、ACアダプタを使用せずに充電する場合、パソコン等のUSBポートからも充電可能です。

     

    ※ACアダプタの対応電圧・周波数は、ACアダプタ本体をご確認ください。
    ※コンセントの形状が日本と異なる場合は変換プラグが必要です。
    ※ACアダプタやパソコンにUSB type-Aポートの端子がない場合は変換アダプタが必要です。

  • 製品保証はありますか?

    本品の保証期間は、ご購入日から1年間です。
    不具合などがございましたら、取り扱い説明書の【故障かなと思ったら】の内容をお読みいただき、解決しない場合はお客様相談センターまでお問合せください。

     

    ご購入証明や不具合状況を確認させていただきましたあと、お手元の製品と新しい製品との交換対応をさせていただいております。
    お客様にご安心いただけるよう、新しい製品は技術者が開封の上しっかりと検品を行います。

  • 買ったばかりなのに、動かなくなってしまいました。

    取り扱い説明書の【故障かなと思ったら】の内容をお読みいただき、不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。(保証期間はご購入後1年間です)

     

    ご購入証明や不具合状況を確認させていただきましたあと、お手元の製品と新しい製品との交換対応をさせていただいております。
    お客様にご安心いただけるよう、新しい製品は技術者が開封の上しっかりと検品を行います。

  • 充電ランプが点灯せず、充電がうまくできなくなってしまいました。

    取り扱い説明書の【充電方法】の内容をお読みいただき、解決しない場合はお客様相談センターまでお問合せください。(保証期間はご購入後1年間です)

     

    ご購入証明や不具合状況を確認させていただきましたあと、お手元の製品と新しい製品との交換対応をさせていただいております。

    お客様にご安心いただけるよう、新しい製品は技術者が開封の上しっかりと検品を行います。

  • 取り扱い説明書を紛失してしまいました。

    取り扱い説明書のデータ(PDF)はこちらからダウンロードできます。

  • 巾着/USBケーブルを紛失しました。付属品だけの購入はできますか?

    巾着は単品での販売はしておりません。
    USBケーブルは公式オンラインストアからご購入が可能です。

  • どこで買えますか?

    販売店はSHOP LISTをご覧ください。
    また、公式オンラインストアでもご購入いただけます。

  • どうやって捨てたらいいですか?

    各自治体により廃棄方法が異なります。各自治体の指示に従って廃棄をしてください。

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