CONTACT iroha製品の不具合についてのお問い合わせ お名前 ※必須 年齢 メールアドレス ※必須 【ご注意】※携帯メールの『@docomo.ne.jp』で、弊社からのメールをお届けできない案件が多発しております。ドコモ以外のメールアドレスをお持ちの場合は、そちらのメールアドレスをご記載頂くことをお勧めいたします。 ※携帯電話、スマートフォンやパソコンにドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合、弊社からお送りする自動配信メール、ご回答メールをお届けする事が出来ない場合がございますので、ドメイン設定を解除していただくか、弊社ドメイン『iroha-tenga.com』を受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。 メールアドレス(確認) ※必須 電話番号 お問い合わせ商品 ※必須 ゆきだるま はなみどり ひなざくら うめあんず ふじれもん そらみかん みかづき みなもづき りんごとり くしねずみ よるくじら イロハスティック コーラルピンク×グレー イロハスティック ミルキーパープル×ブラック イロハスティック ベビーピンク×ホワイト まっちゃ はなちゃ ゆずちゃ たけあかね はなこがね うめひすい ももさんご ゆきだるま(なでしこ色) はなみどり(なでしこ色) ひなざくら(なでしこ色) りんごとり(なでしこ色) くしねずみ(なでしこ色) よるくじら(なでしこ色) みかづき(なでしこ色) みなもづき(なでしこ色) みずてまり かぜてまり はなてまり たけ ほし はな イロハ アイテムクリーナー モイスト ジェル イロハ インティメートウォッシュ moist イロハ インティメートウォッシュ fresh イロハ インティメートウォッシュ FOAM TYPE イロハ VIO トリートメントローション イロハ インティメートシート その他 購入場所 TENGA公式オンラインストア Amazon エルシーラブコスメティック その他のネットショップ ドン・キホーテ その他の実店舗 その他 購入時期 ※例 2013年5月頃だった場合 → 201305 商品のロットナンバー ※必須 各商品記載箇所 iroha/iroha FIT/iroha+: 充電台の裏面に貼られているシールに記載の10 ケタの英数字です。 iroha mini : 外箱底面右下に貼られているシールに記載の8 ケタの英数字です。 iroha stick : パッケージ( 台紙) 背面右下に貼られているシールに記載の8 ケタの英数字です。 iroha INTIMATE WASH :ボトル底面の5ケタの数字です。 保証書の有無 アリ ナシ 製品の使用頻度 毎日 週2、3回 週1回 その他 お問い合わせの不具合が起きた時期 初回使用時 2、3回使用した頃 10回以上使用した頃 その他 お問い合わせの不具合の発生頻度 今回お問い合わせ頂きました不具合がどのくらいの頻度で発生するかお教え下さい。 初めて たまに(5回に1回程度) 度々(3回に1回程度) 毎回 お問い合わせの不具合の内容をお教え下さい。(複数回答) 本体に関する不具合(本体が正常に作動しない等) 充電器に関する不具合(充電ができない等) その他の不具合 お問い合わせの不具合の状況を具体的にお教え下さい ※必須 記入例:使用していたところiroha本体が突然動かなくなった。2時間以上充電しても充電台のランプが消えない。 ※プライバシーポリシーはこちら ※女性のお客様には女性オペレーターが対応いたします。 FAQ ツイート TOP CONTACT iroha製品の不具合についてのお問い合わせ