FAQ常見問題
產品常見問題
關於iroha+（RINGOTORI/楓麗鷗・KUSHINEZUMI /春日梳・YORUKUJIRA /夜東鯨）產品的常見問題
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「iroha 愛自己」與「iroha+ 悅自己」差異為何？
「iroha+ 悅自己」是「iroha 愛自己」的進階版本，有增加新功能。
延續iroha柔潤觸感及鮮明的造型角度，逗啄、描畫、輕吻皆宜，為妳帶來豐富刺激樂趣。也增加振動模式種類、強化振動力道，帶妳享受更高境界愉悅樂趣。
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與「iroha 愛自己」振動模式有什麼不同？
「iroha 愛自己」有3種強弱振動和1種律動模式。「iroha+ 悅自己」有5種強弱振動和2種律動模式。
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跟原本的「iroha+ 悅自己」有什麼不同？
「iroha+ 悅自己」改版後，仍然維持柔潤肌膚觸感，以及3種款式各異其趣的使用感受，還重新設計按鈕配置與充電方式，並且新增一種律動模式。
另外，[KUSHINEZUMI/春日梳] 在改版之後，形狀變得更好用了。
有關改版前的產品詳情，請參閱此處。
常見問題，請參閱此處。 -
3種產品的差別。
因形狀相異，各有不同使用方式。
詳細內容請參照【所有商品】頁面說明。 -
[YORUKUJIRA/夜東鯨]的鯨嘴的開口方向為何？
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「iroha+ 悅自己」需要安裝電池嗎？
「iroha+ 悅自己」內建充電電池，不需要安裝電池。充電時，請將產品內附的充電線插上電源轉接器或電源插座，將產品放在充電線上。
※請仔細確認充電接點磁鐵是否有確實接上。
※充電接點有分⊕與⊖，方向正確才能充電。
※在正確充電狀態下，充電指示燈會緩緩閃爍。
※本產品沒有內附電源轉接器。請至官方線上商城購買iroha系列產品通用電源轉接器。
■充電時間：約120分鐘
■使用時間：約60分鐘（最大輸出功率時） -
在國外也可以充電嗎？
於該購買國家的產品僅適用該國使用。各國安全規格不同，請勿在購買國家以外地區使用。
（額定電壓：AC 100~240V, 50/60Hz）
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沒有電源轉接器，該怎麼辦？
本產品沒有內附電源轉接器，請使用市售的有TYPE A USB孔的電源轉接器。
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可以跟其他iroha系列產品的充電座，電源轉接器，充電線併用嗎？
只有電源轉接器可以併用。充電座、充電線無法併用。
還有，可以與2023年改版的iroha 愛自己（YUKIDARUMA【小雪姬】
、HANAMIDORI【草月流】、HINAZAKURA【雛見櫻】）併用充電線。 -
如何開啟電源呢？
長按花朵圖案按鈕2~3秒，可開啟電源。按一下花朵圖案按鈕，可切換到下一種振動模式。
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「iroha+ 悅自己」在沐浴時可以使用嗎？
「iroha+ 悅自己」具防水功能，在沐浴時也可以使用。
但是請勿將產品沈入超過50公分深的水中。也請勿以強力水流沖洗，請勿在水中用力緊握。以免導致產品內部浸水，發生故障。
※金屬製的充電接點，放到水中也不會觸電，可以放心使用。
※專用USB充電線沒有防水功能。 -
可以搭配潤滑液或按摩精油一起使用嗎？
請使用水性潤滑液。
（注意）
※請勿和矽性潤滑液、按摩精油、嬰兒油等油性的物質一起使用。恐會造成故障、變色或變形。 -
安全與衛生方面沒有問題嗎？
「iroha+ 悅自己」本體使用符合FDA（美國食品藥物管理局）標準，不會對人體造成危害的食品用矽膠材質。
此外，本體可水洗，使用前後洗淨，即可常保清潔。 -
可以用水或肥皂清洗嗎？
「iroha+ 悅自己」本體請用清水或溫水洗淨。若在意髒污部分，請使用肥皂或中性清潔劑清洗即可。
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使用說明書遺失了。
按此下載使用說明書（PDF）。
「iroha+ 悅自己」使用說明書 -
才剛買沒多久，就不會動了。
請參閱使用說明書的【故障排除】內容，若有故障等情況，請洽官網客服。（產品自購買日起保固一年）
「iroha+ 悅自己」使用說明書
若產品在保固期間發生故障，我們會在確認購買證明與故障情況後，為您更換新品。
新品會由本公司人員開封檢查確認無誤，再寄送給您，敬請安心使用。 -
有保固嗎？
本產品自購買日起保固一年。若有故障等情況，請參閱使用說明書的【故障排除】內容，如果依說明書內容未能解決，請洽官網客服。
若您的產品在保固期間發生故障，我們會在確認購買證明與故障情況後，為您更換新品。
新品會由本公司人員開封檢查確認無誤，再寄送給您，敬請安心使用。 -
專用USB充電線遺失了，可以單獨購買嗎？
可由此購買。
購買iroha 愛自己、iroha+ 悅自己專用USB充電線。
※iroha+ 悅自己自購買日起保固一年，若有故障等情況，請洽官網客服。 -
如何丟棄較為恰當呢？
各縣市廢棄物處理方式有所差異。煩請依照「廢棄物清理法」與「資源回收再利用法」等規範準則處理。
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可以在哪裡買到「iroha+ 悅自己」？
官方線上商城有販售。
