FAQ

製品のよくある質問

［販売終了］iroha×TENGA SVR（YELLOW WATER LILY・ORANGE ROSE）に関するFAQ

• SVRは何に使うものですか？

  カップルでの前戯や、性交中に使うバイブレーターです。
  一方的にパートナーを責めるのではなく、男性の根本に装着して刺激を2人で感じ合ったり、指に装着し刺激的な快感タッチで、コミュニケーションを深めるサポートグッズです。

• 電源はどうやって入れるのですか？

  ボタンを長押しで電源ONです。
  もう一度ボタンを長押しすると電源OFFです。

• 何種類の振動がありますか？

  振動パターンは、5段階の強弱振動＋2種類のリズム振動を搭載しています。
  ボタンを長押しで電源ONにした後、もう一度ボタンを押すと次の振動モードへ変化します。
  最後の振動モードからもう一度ボタンを押すと、最初の振動モードへ戻ります。

• SVRは繰り返し使用できますか？

  充電式で繰り返し使用ができ、300回の満充電が可能です。
  生活防水仕様ですので、使用後は水またはぬるま湯で洗浄し、本体を清潔に保ってください。
  ※USB差込口の充電端子に水またはぬるま湯を掛けても問題ありません。
  ※カバーが破損してしまった場合や、内部部品単体ではご使用になれませんので、ご注意ください。
  ※充電端子のあるプラスチックパーツをシリコンカバーから無理に外した場合は、故障して使用できなくなりますので、絶対におやめください。

• お風呂で使えますか？

  生活防水仕様ですので、お風呂でもご使用いただけます。
  ただし、水深50cm以上沈めたり、強い水流を当てたり、水中で強く握ったりしないでください。内部に水が浸入し、故障の原因となりますのでご注意ください。
  ※本体のUSB差込口に露出している金属製の充電端子は水中に入れても、感電しませんので、そのままお使いいただけます。
  ※専用USBは防水仕様ではありません。
  ※水中でのご使用の場合、体内に水が入る可能性がありますので、清潔な環境下でご使用ください。

• ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか？

  水ベースのローションのみをご使用ください。
  ※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。

• 水や石鹸で洗えますか？

  水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。
  ※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗い、海水や塩水などの水以外での洗浄はしないでください。
  ※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。
  ※洗浄後は、よく乾燥させてからポータブルケースに収納し保管してください。
  ※本体のUSB差込口に露出している金属部は濡れても錆びません。また、感電などもしませんので、そのまま丸洗いが可能です。

• 安全性と衛生面について教えてください。

  本体は、FDA（米国食品医薬品局）に認可された人体に無害な食品用シリコンを使用しています。
  また、本体は丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。 SVRは挿入しても感電などはしませんが、医療機器ではございませんので、体内へ入れる際はご自身の責任でご使用ください。
  ※本体のUSB差込口に露出している金属部は、体に触れても感電しませんので、そのままお使いいただけます。

• SVRのリング部分は強く引っ張っても平気ですか？

  伸縮性のある素材で作られていますが、過度に引っ張ると元の形状に戻らない可能性がございます。無理な力で引っ張ったり、鋭利なもので傷つけることはしないでください。

• 市販のUSBケーブルで充電できますか？

  SVR専用USBケーブルは、充電コネクタ（本体に差し込む部分）の形状が市販のUSBケーブルと異なり、SVR専用に開発されているため、市販のUSBケーブルでは充電できません。

   

  紛失された場合などは、下記にて充電ケーブルのみの購入が可能です。
  SVR専用充電ケーブル購入
  ※SVRにはご購入後6ヶ月の保証期間があります。保証期間内に不具合などございましたら、お客様相談センターまでお問合せください。

• 専用USBケーブルを紛失しました。単品で購入することはできますか？

  こちらからご購入が可能です。
  SVR専用充電ケーブル購入
  ※SVRにはご購入後6ヶ月の保証期間がありますので、保証期間内に不具合などございましたら、お客様相談センターまでお問合せください。

• ACアダプタが無いのですが、どうすればいいですか。

  本品にはACアダプタを付属しておりませんので、市販の「USBポート付きACアダプタ」をご利用ください。
  ※ACアダプタが無い場合は、パソコンのUSBポートからも充電できます。
  ※故障の可能性がございますので、5V1000mA以上の出力のアダプタ、パソコンでは充電しないでください。

• 製品保証はありますか？

  本品の保証期間は、ご購入日から6ヶ月間です。
  不具合などがございましたら、お客様相談センターまでお問合せください。

• 取扱説明書を紛失してしまいました。

  こちらから取扱説明書のデータ（PDF）をダウンロードできます。
  TENGA SVR 取扱説明書