FAQ

FAQ sur les produits

FAQ concernant iroha MIKAZUKI・MINAMO

Quel type de produit est l'iroha M&M ?

iroha MIKAZUKI et MINAMO sont des vibromasseurs pénétrants.
*Les produits ne sont pas conçus pour une pénétration anale car ils n’ont pas de base évasée.
iroha est doté d’une structure flexible unique pour s’adapter à toutes les physionomies.
Quelles sont les différences entre les deux accessoires ?

Leur forme et leur taille sont différentes. Choisissez celui dont le style semble le mieux vous convenir et amusez-vous !
Pour plus d’informations, consultez la page des spécifications.
À quel point l'accessoire est-il flexible ?

Le produit est semi-flexible, c’est-à-dire qu’il est conçu pour s’adapter à toutes les physionomies, cependant, une flexion excessive peut casser l’accessoire.
Comment mettre en marche le produit ?

Appuyez sur le gros bouton rond et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour mettre en marche l’accessoire. Appuyez sur le petit bouton rond et maintenez le enfoncé pendant 3 secondes pour arrêter l’accessoire.
De combien de modes de vibration le produit dispose ?

iroha M&M disposent de 4 modes de vibration.
LOW : Vibration lente et douce
MID : Vibration moyenne
HIGH : Vibration rapide et intense
PULSE : Pulsations rythmées
Vous pouvez diriger simplement l’iroha M&M avec deux boutons et trouver le réglage qui vous convient en passant facilement d’un cycle à l’autre.
Faut-il acheter des piles pour le produit ?

Les accessoires iroha M&M sont rechargeables.
Branchez les câbles fournis et placez le produit sur le socle de chargement, en veillant à aligner les boutons. Fermez le couvercle pour commencer le chargement.
※ L’accessoire ne se chargera pas tant que le couvercle n’est pas complètement fermé.
Temps de charge : 120 min env.
Durée de fonctionnement : 90 min. env. (à vitesse max.)
Pendant le chargement, la diode reste allumée.
Puis-je utiliser le produit dans mon bain ?

Le produit est entièrement étanche à l’eau jusqu’à 50 cm.
Ne l’exposez pas à des courants forts ou à des profondeurs de plus de 50 cm.
※ Le terminal magnétique métallique exposé sur le corps du produit ne provoquera pas de choc électrique même s’il est placé sous l’eau.
※ Le câble USB fourni n’est pas étanche.
※ Une utilisation dans l’eau vous expose aux dangers potentiels de cette eau. Assurez-vous d’utiliser l’accessoire dans un environnement propre.
Ce produit est-il hygiénique et peut-il être utilisé sans danger ?

Le produit est fabriqué en silicone qui ne présente aucune toxicité pour le corps humain.
Le produit est entièrement lavable et peut être nettoyé avant et après utilisation afin de garantir une bonne hygiène.
Puis-je laver le produit avec du savon ?

Lavez à l’eau froide ou tiède. Pour un nettoyage plus poussé, utilisez uniquement un savon doux au pH neutre.
※ N’utilisez pas d’eau chaude. Ne l’immergez pas dans l’eau froide ou chaude de manière prolongée.
※ Ne nettoyez pas le produit avec de l’alcool ou des détergents fortement acides ou alcalins, Cela pourrait déformer le produit.
Puis-je utiliser le produit avec des lubrifiants, des lotions ou des huiles ?

Utilisez uniquement des lubrifiants à base d’eau avec ce produit.
※ N’utilisez pas de lubrifiants à base de silicone, d’huiles de massage ou pour bébé. Cela pourrait endommager le produit, le décolorer ou le déformer et annuler la garantie.
L’utilisation de produits à base d’huile avec cet article peut causer un dysfonctionnement, une décoloration ou une déformation.
Je viens d'acheter le produit mais il semble endommagé.

Lisez les conseils donnés dans la rubrique Dépannage du Manuel d’utilisation.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
Comment nettoyer le socle de chargement ?

Débranchez toujours le câble USB du socle de chargement avant de le nettoyer.
Nettoyez le socle de chargement à l’aide d’un chiffon humide bien essoré.
※ Le socle de chargement n’est pas étanche. Veillez à ne pas le mouiller.
※ Pour éviter tout risque d’électrocution ou d’incendie, ne plongez PAS le socle de chargement dans l’eau.
Puis-je utiliser les socles de chargement / étuis / câbles et adaptateurs secteur muraux des autres modèles de la gamme iroha ?

Seuls les adaptateurs secteur muraux des autres modèles iroha sont compatibles avec ce produit. Ce câble de chargement est unique et non compatible avec les autres articles de la gamme iroha.
Les socles de chargement du MIKAZUKI et du MINAMO sont légèrement différents. Veillez à bien utiliser le socle correspondant à votre accessoire.
Puis-je utiliser d'autres câbles USB disponibles dans le commerce ?

Le câble USB est un câble micro USB Type B. Les autres câbles Micro USB Type B disponibles sur le marché devraient être compatibles, mais nous ne pouvons pas garantir la qualité des produits tiers.
Veuillez nous contacter si vous perdez votre câble USB iroha.
※ En cas de problème avec le câble USB fourni avec votre produit, il peut être couvert par la garantie d’un an, veuillez donc nous contacter.
Aucun adaptateur secteur mural n'est fourni. Comment puis-je faire ?

Le produit est fourni sans adaptateur secteur mural. Utilisez un adaptateur secteur mural en votre possession ou procurez-vous en un pour l’utiliser avec le produit.
Le produit peut aussi être chargé via un port USB sur un PC.
※ Vérifiez que le port USB/adaptateur secteur mural que vous utilisez possède une sortie d’au moins 5 V 1 A pour ne pas endommager un des articles.
Ce produit est-il couvert par une garantie ?

Ce produit bénéficie d’une garantie d’un an à compter de la date d’achat.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de problème pendant la période de garantie.
Comment éliminer ce produit ?

Veuillez jeter l’article conformément aux réglementations locales en vigueur.
J'ai perdu le Manuel d'utilisation.

Vous pouvez télécharger tous nos Manuels d’utilisation ici :
Page des Manuels d’utilisation

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