FAQ

FAQ sur les produits

FAQ concernant iroha ukidama（TAKE・HOSHI・HANA）

Quel type de produit est l'iroha ukidama ?

L’iroha ukidama initie de nouvelles façons pour les soins personnels. Combinez Vibration et Lumière pour personnaliser votre expérience. Flottant dans le bain ou scintillant dans le lit, l’iroha ukidama est là pour vous aider à vous détendre où que vous soyez. Sublimez votre éclat avec l’iroha ukidama. Créez un éclairage tamisé pendant le bain, ou passez en mode vibration pour un massage relaxant ou une séance de plaisir intime.
※ L’iroha ukidama n’est pas réservé au bain, il peut aussi servir à se détendre dans la chambre avant de dormir.
Quelles sont les différences entre ce produit et les autres modèles de la gamme iroha ?

L’iroha ukidama peut fonctionner comme une lumière de bain flottante et un masseur, dédié au plaisir corporel lors de moments intimes, dans le bain et en dehors.
Immergez-vous dans une lumière douce et relaxante quand il flotte dans le bain, ou soulagez votre fatigue avec un massage, grâce au mode vibration. Dans l’ambiance ainsi créée, le plaisir intime n’a jamais fait autant de bien.
Les produits iroha ukidama avec des motifs de couvercle d'éclairage différents ont-ils des fonctions différentes ?

Le choix des motifs est d’ordre purement esthétique, alors faites-vous plaisir avec celui que vous préférez !
Comment mettre en marche le produit ?

Appuyez sur le bouton Vibration (la fleur) ou Lumière (le cercle) sur le devant de l’appareil et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour allumer ou éteindre le produit.
※ L’appareil ne s’allume pas quand il est en charge. Toute tentative de charger l’appareil durant la vibration allumera la diode de chargement et l’appareil s’éteindra.
Combien de modes de vibration et de lumière l'iroha ukidama dispose ?

L’iroha ukidama possède 3 niveaux de vibration et un mode rythmique, soit 4 modes de vibration au total. Il y a également 3 niveaux de luminosité et un motif lumineux, soit 4 modes au total.
Après avoir allumé la fonction correspondante en appuyant de manière prolongée sur le bouton à la base de l’appareil, appuyez sur le bouton pour parcourir les modes de vibration.
Les boutons Lumière et Vibration sont deux boutons distincts, vous permettant de les utiliser simultanément ou séparément, au gré de vos envies.
Faut-il acheter des piles pour le produit ?

L’iroha ukidama est un article rechargeable qui fonctionne sans piles.
Pour le charger, il suffit de brancher le câble USB fourni sur le terminal USB magnétique du produit, puis de connecter ce dernier à un port USB branché sur PC ou prise murale.
■ Temps de charge : environ 60 min (batterie lithium-ion polymère 5 V 1 A)
■ Durée de fonctionnement :
Mode Lumière seule : env. 210 min
Mode Vibration seule : env. 60 min
Vibration et Lumière : Env. 45 min

Connectez le câble USB au terminal magnétique, le symbole de la fleur vers le haut.
Pendant le chargement, la diode reste allumée.
※ L’appareil ne se chargera pas si le câble USB n’est pas connecté dans le bon sens.
Puis-je utiliser le produit dans mon bain ?

Le produit est entièrement étanche à l’eau jusqu’à 50 cm.
Ne l’exposez pas à des courants forts ou à des profondeurs de plus de 50 cm.
※ Le terminal magnétique métallique exposé sur le corps du produit ne provoquera pas de choc électrique même s’il est placé sous l’eau.
※ Le câble USB fourni n’est pas étanche.
※ Une utilisation dans l’eau vous expose aux dangers potentiels de cette eau. Assurez-vous d’utiliser l’accessoire dans un environnement propre.
Ce produit est-il hygiénique et peut-il être utilisé sans danger ?

Le produit est fabriqué en silicone qui ne présente aucune toxicité pour le corps humain.
Le produit est entièrement lavable et peut être nettoyé avant et après utilisation afin de garantir une bonne hygiène.
Puis-je retirer le couvercle de l'éclairage pour le nettoyer ?

Le produit est étanche à l’eau. Cependant, de l’eau peut pénétrer dans l’interstice entre le corps de l’appareil et le couvercle de l’éclairage.
Tenez fermement le couvercle des deux côtés. Insérez un doigt dans l’interstice entre le couvercle et le corps de l’appareil. Nettoyez le couvercle à l’eau tiède ou froide, puis essuyez l’humidité à l’intérieur. Laissez le couvercle sécher avant de le replacer sur le corps de l’appareil.
Replacez le couvercle en positionnant le bord du couvercle sur la rainure du corps de l’appareil et emboîtez ce dernier.
※ Ne tirez pas ou ne tordez pas le couvercle de manière exagérée, vous risqueriez de l’endommager.
Puis-je laver le produit avec du savon ?

Nettoyez à l’eau froide ou tiède. Si vous utilisez du savon, utilisez un savon neutre et doux.
※ N’utilisez pas d’eau chaude. N’immergez pas l’appareil dans l’eau froide ou chaude pendant une période prolongée.
※ Ne nettoyez pas l’appareil avec des produits acides ou alcalins, au risque de le déformer.
Puis-je utiliser le produit avec des lubrifiants, des lotions ou des huiles ?

Utilisez uniquement des lubrifiants à base d’eau avec ce produit.
※ N’utilisez pas de lubrifiants à base de silicone, d’huiles de massage ou pour bébé. Cela pourrait endommager le produit, le décolorer ou le déformer et annuler la garantie.
L’utilisation de produits à base d’huile avec cet article peut causer un dysfonctionnement, une décoloration ou une déformation.
Je viens d'acheter le produit, mais il semble endommagé.

Lisez les conseils donnés dans la rubrique Dépannage du Manuel d’utilisation.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
Puis-je utiliser les socles de chargement / étuis / câbles et adaptateurs secteur muraux des autres modèles de la gamme iroha ?

Seuls les adaptateurs secteur muraux des autres modèles iroha sont compatibles avec ce produit.
Le câble de chargement est uniquement compatible avec l’iroha mai, l’iroha RIN+ et l’iroha ukidama.
Puis-je utiliser d'autres câbles USB disponibles dans le commerce ?

Le câble USB fourni est un câble USB magnétique fabriqué spécialement pour ce produit, et n’est donc pas disponible ailleurs.
Il est donc inutile d’acheter des câbles USB d’autres fournisseurs pour les utiliser avec ce produit.
Veuillez nous contacter si vous perdez votre câble USB iroha.
※ En cas de problème avec le câble USB fourni avec votre produit, il peut être couvert par la garantie d’un an, veuillez donc nous contacter.
Aucun adaptateur secteur mural n'est fourni. Comment puis-je faire ?

Le produit est fourni sans adaptateur secteur mural. Utilisez un adaptateur secteur mural en votre possession ou procurez-vous en un pour l’utiliser avec le produit.
Le produit peut aussi être chargé via un port USB sur un PC.
※ Vérifiez que le port USB/adaptateur secteur mural que vous utilisez possède une sortie d’au moins 5 V 1 A pour ne pas endommager un des articles.
Ce produit est-il couvert par une garantie ?

Ce produit bénéficie d’une garantie d’un an à compter de la date d’achat.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de problème pendant la période de garantie.
Comment éliminer ce produit ?

Veuillez jeter l’article conformément aux réglementations locales en vigueur.
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Vous pouvez télécharger tous nos Manuels d’utilisation ici :
Page des Manuels d’utilisation.

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