FAQ常見問題
產品常見問題
關於iroha temari（MIZU/水韻・KAZE/風情・HANA/花語）產品的常見問題
-
此產品和iroha系列的其他產品有何不同？
iroha系列產品可區分為體外刺激震動型與入體式震動型、以及充電式與電池式。iroha temari是屬於充電式體外刺激震動型的產品。特徵是全系列最大動力輸出的最強震動、以及減輕使用時手部麻痺感的手震抑制設計，希望為您帶來前所未有的舒悅體驗。
-
不同顏色的產品有不同的功能嗎？
不同顏色的產品在功能上沒有差異，您可以依照喜歡的顏色選購。
-
iroha temari可以在浴室使用嗎？
產品本體具有防水設計，您可以在浴室使用；但請勿浸泡在水深超過50公分之處。
-
iroha temari需要裝電池嗎？
產品內部有含充電電池，不需另外準備。
充電時，請將附屬的專用USB充電線一端連接產品本體背面的磁吸充電接頭、另一端連接您的電腦或USB電源轉接器（充電插頭）以進行充電。
■充電時間：約120分鐘（適用充電器規格5V1A、鋰聚合物電池）
■使用時間：約90分鐘（強震模式） -
要如何開啟電源？
長按（持續按2～3秒）底部按鈕就能開啟電源。再次長按底部按鈕便能關閉電源。
※正在充電時如長按底部按鈕，產品本體將會震動約1秒後停止。運轉（震動）時如連接電源進行充電，產品本體的充電指示燈會亮起，並停止運轉。 -
iroha temari 有幾種震動模式呢？
iroha temari具有4種不同強度的震動及2種律動、共有6種震動模式。
長按底部按鈕開啟電源後，按壓按鈕即可切換震動模式。
在最後一種震動模式下再次按壓按鈕，便會回到第一種震動模式。 -
不會有衛生上的問題嗎？
產品本體可以完全清洗，在每次使用前和使用後進行清洗，即可保持潔淨。清洗後請用軟布拭去水分、完全風乾後套上收納蓋後再收納保管，即可防止沾染灰塵。
-
iroha temari可以用水和肥皂清洗嗎？
請您使用冷水或溫水清洗產品本體及收納蓋。如有塵埃髒污，可以使用肥皂或中性清潔劑清洗。
※請勿使用熱水沖洗、煮沸或浸泡。
※請勿使用有機溶劑、去漬油、酒精等溶劑進行清潔，以免造成產品變形、變色。 -
可以跟潤滑液或潤滑油一起使用嗎？
請使用水性潤滑液。
※請注意！請勿使用矽性潤滑液及按摩油、嬰兒油等油性液體，以免造成故障、變色或變形。
-
iroha temari可以使用多少次？
產品耐用次數隨使用狀況及使用頻率會有所不同。自購入起1年內為產品保固期，如有故障或其他問題，請向網路客服中心洽詢。
-
才剛買沒多久，已經不能運轉了。
請先參照使用說明書【有故障之疑慮】內容，
如仍無法解決或有故障情形，請向客服中心洽詢。
（保固期為購入日起算一年內） -
產品廢棄？
需要廢棄處理本產品時，請您配合政府相關規定分類回收。
-
使用說明書弄丟了，該怎麼辦？
可以透過以下連結下載使用說明書的檔案（PDF格式）。
iroha temari使用說明書 -
可以和iroha 、iroha+、iroha FIT共用充電座、電源轉接器（充電插頭）或是充電線嗎？
可以共有電源轉接器（充電插頭），但充電座和充電線無法共用。
-
可以用市售的USB充電線充電嗎？
iroha temari的充電線是專為本產品開發的專用充電線，磁吸接頭部分與市售USB充電線不同，所以無法使用市售的USB充電線充電。
如果您的專用充電線遺失，可以透過以下連結購買專用充電線。
購買iroha temari專用USB充電線
※iroha temari自購買日起保固1年，如在保固期間產品發生故障或其他問題，請與網路客服中心聯絡 -
產品沒有電源轉接器（充電插頭），該怎麼辦？
iroha temari是沒有附帶電源轉接器（充電插頭）的產品，請使用一般市售的USB電源轉接器。
如果您沒有電源轉接器（充電插頭），也可以使用電腦的USB插孔進行充電。
※請注意，請勿使用超輸出過5V(伏特)1A(安培）的電源轉接器（充電插頭）或電腦充電，否則可能造成產品故障。 -
可以單買配件（附屬品）嗎？
您可以透過以下連結購買產品附件（附屬品）
iroha temari專用USB充電線※iroha temari有1年的產品保固期，如在保固期間產品發生故障或其他問題，請與網路客服中心聯絡
